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第1編 《人事行政》

【第3部】 平成22年度業務状況

第2章 人材の育成

第4節 テーマ別研修等

2 指導者養成研修等

人事院が平成22年度に実施した指導者養成研修等のねらい及び実施状況は、表2−14及び表2−15のとおりである。

なお、平成22年度は、「接遇研修」について、「国民全体の奉仕者」たる公務員として心得るべき接遇のポイントを短時間で習得させるという観点から、新たなカリキュラム・教材を開発し、指導者養成コースとして実施した。

表2-14 指導者養成研修等のねらい
表2-15 指導者養成研修等の実施状況

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