平成22年度昇任時相談窓口等体験研修の実施について

平成22年７月15日

人　　 　 事 　　　院

消　　費　　者　　庁

消費者庁と人事院は、本府省審議官級への昇任者を対象に、消費生活センター等の現場における窓口業務を体験し、消費者・生活者の声に触れることで、行政や公務員の在り方を考える研修を昨年度から実施しています。 　　平成22年度については、本研修を５回に分けて実施することとしており、第１回を７月20日（火）から実施いたします。

１．　平成22年度第１回昇任時相談窓口等体験研修の概要
（１）　参加者 　　　　　13府省等から、昨年８月以降に本府省審議官級に昇任した者14名が参加
（２）　研修プログラム
	�@	「業務体験研修」として、次の４機関のうちいずれかに派遣され、各相談窓口への陪席など消費者・生活者の実態に接する業務の体験や、相談窓口機関職員との意見交換を行います。
○　国民生活センター 　　　　　　○　消費生活センター 　　　　　　○　日本司法支援センター（法テラス） 　　　　　　○　公共職業安定所（ハローワーク）
	�A	業務体験研修終了後、当該研修を踏まえて、行政や公務員の在り方について考え、今後の行政運営や業務改善に関して意見交換を行う「事後研修」を実施します。
２．　第２回以降の本研修の概要
（１）　対象者 　　　　　原則として、概ね１年以内に本府省審議官級に昇任した者
（２）　実施時期（予定） 　　　　　９月（第２回）、10月（第３回）、11月（第４回）、平成23年２月（第５回）
（３）　研修機関 　　　　　第２回以降は、第１回研修を実施した機関のほか、次の機関においても、業務体験研修を実施します。
○　行政相談所 　　　　　　○　児童相談所 　　　　　　○　福祉事務所 　　　　　　○　年金事務所
【参　考】　平成21年度昇任時相談窓口等体験研修　研修参加者レポートの概要（ＰＤＦ形式/ 212ＫＢ）
		以　　　　上

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