Abstract ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������176Introduction ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������177Brief Profile of the Civil Service ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������177Brief Overview of Digitalization �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������179The Development of Digitalization Roadmap in the Civil Service ���������������������������������������������������������179 The Marcos and Aquino Administrations ���������������������������������������������������������������������������������������������180 The Ramos Administration ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������180 The Estrada Administration ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������180 The Arroyo Administration ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������181 The Aquino Administration ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������181 The Duterte Administration ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������182 The Marcos Administration ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������182Current Initiatives on Digitalization by Select Government Agencies ��������������������������������������������������183 The Supreme Court (SC) in the Philippines �����������������������������������������������������������������������������������������183 Department of Environment and Natural Resources (DENR) ������������������������������������������������������������184 Department of Finance (DOF) �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������184 Bureau of Internal Revenue (BIR) �����������������������������������������������������������������������������������������������������������184 Bureau of Customs (BOC) �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������184 LandBank (DOF-managed bank) ������������������������������������������������������������������������������������������������������������184 Department of Education �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������185Challenges in Digitalization�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������185 Low level of development of most government websites ����������������������������������������������������������������������185 Inadequate database management system ���������������������������������������������������������������������������������������������185 Human resource constraints ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������186 Physical resource constraints ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������186 Funding Constraints����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������186 Legal and regulatory change ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������186 Cybersecurity risks and citizen’s privacy concerns �����������������������������������������������������������������������������186Concluding Note ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������187References ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������188175CONTENTS
元のページ ../index.html#175