心の三つの状況に応じて、それぞれの対策が必要である。
　（心の状況） ：　（　対　策　）
ア　健康なとき ：　心の健康の保持増進
イ　不健康なとき ：　早期対応
ウ　回復したとき ：　円滑な職場復帰と再発の防止

ア　心の健康の保持増進
イ　心の不健康な状態への早期対応
ウ　円滑な職場復帰と再発の防止

ア　各省各庁の長は、職員の地位、職種等に応じた体系的な研修カリキュラムを作成し実施する。
イ　人事院は、カリキュラム例、教材等を作成し、各省各庁へ提供する。
ウ　人事院は、健康管理スタッフ及び医療スタッフを対象とした研修を実施する。

ア　各省各庁の長は、勤務環境の整備、啓発による職員への支援等を行う。
イ 　管理監督者は部下のストレス状況の改善等を行う。
ウ　職員本人は心身の健康の積極的な保持増進やストレスのコントロール等を行う。
エ　人事院は、ストレス対処法を備えたストレスチェック表、医師等の専門家の確保のモデル例等を作成する。

ア　各省各庁の長は、専門家による対応が必要である可能性があると認められる職員がいる場合は、必要に応じ専門家の支援を得て対応する。
イ　管理監督者は、日常的に部下に接しており、部下の言動等の変化を早期に把握する。
ウ　職員は、積極的に相談窓口等を活用する。
エ　人事院は、早期対応のための職場内の体制のモデル例、具体的な早期対応の事例等を作成する。

ア　各省各庁の長は、復帰前から職員本人の状況等を把握し、職員の職場復帰にあたっては、復職の時期、職務内容等に関し、事前に職員の意向、主治医の意見、健康管理医等の意見を聴取して具体的な受入方針を決定する。
イ　管理監督者は、復帰後の職員の状況等を把握し、必要に応じ仕事の内容等を調整する。
ウ　職員は、各省各庁の長等と十分連絡を取る。
エ　人事院は、受入方針のモデル例、職場復帰及び再発の防止に関する具体的事例を作成する。

ア　各省各庁の長は、関係者の啓発と協力・連携を促進し、職務が精神的肉体的に過重な状況にある職員については、配置換することも考慮する。
イ　管理監督者は、職員の状況に注意し、相談等に真摯に対応し、必要に応じ仕事の分担の変更、勤務環境の改善等を行う。
ウ　職員は、一人で悩まずに積極的に家族、友人等に相談する。>
エ　人事院は、自殺防止のための具体的対応例等を作成する。

ア　計画は、各省各庁の長が、職員、主治医、管理監督者、健康管理医等の意見を聴取して決定する。
イ　計画は、おおむね３月以内とし、勤務内容の段階毎に期間を定める。