第1編 人事行政

第2部 公務職場の魅力と課題を考える~国家公務員の意識調査データを通して~

第2章 令和2年度「公務職場に関する意識調査」の結果

第1節 調査結果の捉え方

2 領域の設定

68の多くの質問項目があることから、結果の全体像を把握しやすくするため、多数の変数を少数の因子と呼ばれる変数によって説明する因子分析を行ったところ、11の因子が抽出された。各因子を構成する質問項目の内容を踏まえ、次のとおり11の「領域」として定義した。

  • 【法令の理解・遵守】
  • 【ハラスメント防止】
  • 【公共に奉仕する職場風土】
  • 【適正な業務負荷】
  • 【職場のコミュニケーション】
  • 【仕事への積極的な取組】
  • 【上司マネジメント】
  • 【個を尊重する組織】
  • 【組織マネジメント】
  • 【報酬・処遇】
  • 【全体的な意識】