国家公務員採用試験受験申込みシステムにおける情報セキュリティインシデントの発生について




令和7年6月25日


 
 6月24日(火)に、国家公務員採用試験の「インターネットによる受験申込みシステム」(受託事業者:日本情報産業株式会社(東京都渋谷区渋谷3-1-4))について以下のインシデントが発生いたしました。発生から現在に至るまで原因が特定できないためシステムを停止します。システムの運用再開のスケジュールは、現在のところ未定です。システムの停止による不利益を受けないよう対応する予定です。
 
1.インシデントの内容
 発生日時:2025年6月24日(火)16時47分頃~17時57分頃
 対象試験:一般職試験(高卒者試験、社会人試験(係員級))及び税務職員採用試験
 内  容:個人情報の漏洩(申込み者の画面に、他の申込み者が入力中の情報(氏名、生年月日、連絡先、パスワード等)が
      表示された事案が2件確認された。)
     (特定された方は1名であり、その方には、その事実を連絡するとともに、謝罪を行います。)
 原  因:現在調査中
 
2.システム停止による影響の範囲
①受験申込みの一時中断
一般職試験(高卒者試験、社会人試験(係員級))及び税務職員採用試験
(当初の受付期間:6月13日(金)~25日(水))

②1次試験合格通知書のダウンロードの停止
一般職試験(大卒程度試験)及び専門職試験(航空管制官、法務省専門職員(人間科学)、財務専門官、国税専門官、労働基準監督官、皇宮護衛官(大卒程度試験)、食品衛生監視員、海上保安官及び海上保安学校学生(特別))

③最終合格通知書のダウンロードの停止
総合職試験(院卒者・大卒程度)

④個人の試験結果(成績)のダウンロードの停止
総合職試験(院卒者・大卒程度)

⑤受験申込み者自身の申込み状況等の閲覧停止
申込みが完了した全ての試験
(各試験の受験申込み者数については、別紙「実施状況」参照)
 
3.今後の対応
 システム復旧後、速やかに人事院ホームページ「国家公務員試験採用情報 NAVI」においてアナウンスを行います。

4.お詫び
 関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。この度の事案を重く受け止め、情報セキュリティ対策の一層の強化に取り組んでまいります。
 
以  上  
 
 
 


 
人事院人材局 試験課長     井上 勉
       試験課長補佐   岸田 光市
           電話(03)3581-5311(内線2333)
          (03)3581-1554(直通)
      
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