１．相談事案数
○　相談事案数は11年ぶりに減少し、1,185事案となり前年度より170事案（12.5％）減少【図１】
　　また、相談件数は1,598件で、前年度より224件（12.3％）減少【図２】
　(注)　相談事案数とは、人事院が受け付けた苦情相談の内容別の数であり、同一人から複数回同一内容の相談を受け付けた場合でも１事案として計上したもの。相談件数とは、人事院が受け付けた苦情相談の総数。
 
２．相談内容
○　内容区分別では「パワー・ハラスメント、いじめ・嫌がらせ」が最も大きく減少し、前年度より75事案（16.9％）減少。次いで、「勤務時間・休暇・服務等関係」が43事案（14.6％）減少、「任用関係」25事案（13.6％）減少【図４】